Деректерді кім өңдейді
Дербес деректер операторы — zaf.kz сайтының иесі «ZAF Leather» ЖШС, БСН 160140017811. Өңдеу Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы бойынша жүргізіледі.
Сайтты пайдалана отырып және тапсырыс бере отырып, сіз төменде сипатталған көлемде және шарттарда деректеріңізді өңдеуге келісім бересіз.
Қандай деректерді жинаймыз
- Тапсырыс үшін
- Аты, телефон нөмірі, қала, жеткізу мекенжайы, электрондық пошта (қалауыңыз бойынша), тапсырысқа түсініктеме.
- Жеке кабинетке кіру үшін
- Телефон нөмірі және SMS-тен келген бір реттік код. PIN қойған болсаңыз, оның қайтымсыз хеші ғана сақталады — PIN-нің өзін біз көрмейміз.
- Профиль
- Профиль баптауларында көрсеткен фото, аты, пошта, қала мен мекенжай және интерфейс тілі.
- Сатып алу тарихы
- Тапсырыстарыңыздың құрамы мен сомалары, мәртебелері, жинақталған бонустар және жеке жеңілдік пайызы.
- Техникалық деректер
- IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, ашқан беттеріңіз, өту көзі (UTM-белгілер).
Банк картасының деректемелерін сайт алмайды және сақтамайды: нөмір, жарамдылық мерзімі және CVV Freedom Pay-дің қорғалған бетінде енгізіледі. Толығырақ — төлем рәсімінің сипаттамасында.
Оларды не үшін пайдаланамыз
- тапсырысты рәсімдеу, жинау және жеткізу, ол бойынша сізбен байланысу;
- телефон нөмірінің сізге тиесілі екенін растау және жеке кабинетке кіргізу;
- сатып алу тарихын, бонустарды, кепілдіктерді және жеке жеңілдігіңізді көрсету;
- төлемді қабылдау және қажет болса ақшаны қайтару;
- заңнама талаптарын орындау — салықтық және бухгалтерлік есеп;
- адамдардың сайтты қалай пайдаланатынын түсіну және оны ыңғайлы ету.
Келісіміңізсіз жарнамалық таратылым жібермейміз және деректеріңізді ешкімге сатпаймыз.
Деректер кімге беріледі
Тапсырысты орындау мүмкін болмайтын тұлғаларға ең аз қажетті көлемде береміз:
- Freedom Pay — төлем сервисі
- Тапсырыс нөмірі мен сомасы, сатып алу сипаттамасы, түбіртек үшін телефоныңыз бен поштаңыз.
- МойСклад — біздің есепке алу жүйеміз
- Тапсырыс, оның құрамы, аты, телефоны, қаласы және жеткізу мекенжайы.
- SMS жіберу қызметі
- Телефон нөмірі — бір реттік кіру кодын жеткізу үшін.
- Жеткізу қызметтері (СДЭК, Қазпошта, курьерлер)
- Алушының аты, телефоны және мекенжайы.
- Мемлекеттік органдар
- Тек заңда тікелей көзделген жағдайларда және көлемде.
Cookie және браузердегі деректер
Сайт сіз күткендей жұмыс істеуі үшін шағын cookie файлдарын пайдаланады:
- lang — таңдалған интерфейс тілі;
- zaf_city — таңдалған қала, қолда барын және жеткізуді көрсету үшін;
- zaf_view — «Жеке» немесе «Бизнеске» көру режимі;
- сессия файлы — беттер арасында жеке кабинетте қалуыңыз үшін.
Себет, таңдаулылар және енгізілген промокод бізде емес, браузеріңіздің жадында (localStorage) сақталады — тапсырыс рәсімделгенге дейін олар серверге берілмейді. Браузер деректерін тазалау оларды қайтарымсыз жояды.
Аналитика және жарнама
Қай беттер келушілерге пайдалы екенін түсіну және жарнаманы бағалау үшін біз сыртқы статистика қызметтерін пайдаланамыз. Олар өз cookie файлдарын қойып, келу туралы жеке басты анықтамайтын деректерді жинайды: беттер, құрылғы, көшу көзі, сайттағы әрекеттер.
- Google (Google Тег менеджері, Google Ads) — Google LLC компаниясы;
- Яндекс.Метрика — «Яндекс» компаниясы, соның ішінде беттегі әрекеттерді жазу (Вебвизор);
- төлемнен кейін қызметтерге тапсырыс нөмірі, сомасы және құрамы беріледі.
Сіздің атыңыз, телефоныңыз, мекенжайыңыз бен поштаңыз бұл қызметтерге БЕРІЛМЕЙДІ. Жинауды браузер баптауларында өшіруге болады — бөгде сайттардың cookie файлдарына тыйым салыңыз немесе «Қадағаламау» режимін қосыңыз; Яндекс.Метрика үшін бөлек бұғаттаушы кеңейтім бар. Бұл сатып алу мүмкіндігіне әсер етпейді.
Деректерді қалай қорғаймыз
- сайт толығымен қорғалған HTTPS хаттамасы арқылы жұмыс істейді;
- PIN мәтін түрінде емес, қайтымсыз хеш түрінде сақталады;
- жүктелген профиль фотосы серверде қайта жиналады: ішінде бөгде коды бар файл дискіге жетпейді;
- жеке деректері бар беттер аралық серверлерде кэштелуден жабық;
- дерекқорға тек жұмысы бойынша қажет қызметкерлердің қолжетімі бар.
Деректерді қанша сақтаймыз
Профиль деректері жеке кабинетіңіз бар болғанша сақталады. Тапсырыстар туралы деректер — кабинет жойылса да, бухгалтерлік және салықтық есеп туралы заңнама талап ететін мерзім ішінде.
Бір реттік кіру кодтары пайдаланылғаннан кейін көп ұзамай жойылады.
Сіздің құқықтарыңыз
- бізде қандай деректеріңіз бар екенін білу;
- оларды түзету — аты, поштаны, қаланы, мекенжайды және фотоны профиль баптауларында өзіңіз өзгерте аласыз;
- келісімді кері қайтарып, деректерді жоюды талап ету;
- өңдеу заңды бұзатын болса, оны тоқтатуды талап ету.
Осы құқықтардың кез келгенін пайдалану үшін профиліңізде көрсетілген нөмірден немесе поштадан sales@zaf.kz мекенжайына жазыңыз. 10 күнтізбелік күн ішінде жауап береміз. Ескеріңіз: төленген тапсырысты орындауға қажет деректерді жою ол аяқталғаннан кейін ғана мүмкін.
Саясаттағы өзгерістер
Біз бұл саясатты жаңартып отыруымыз мүмкін — мысалы, пайдаланатын сервистеріміз өзгергенде. Қолданыстағы редакция әрқашан осы бетте жарияланады, оның күні жоғарыда көрсетілген.